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產(chǎn)品知識
發(fā)布時間:2023-12-13 09:36:19 人氣:
鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行包括郵政、農(nóng)村信用社等都是很多老人固定時間會去領取養(yǎng)老金的地方,由于存取流程較為繁瑣,所以經(jīng)常能看到排隊的現(xiàn)象,但長時間的靜坐對高齡人群來說既不利于健康,又容易讓老人對機構(gòu)產(chǎn)生不滿情緒,因此“適老化”服務很有必要。
適老化服務是指在金融服務機構(gòu)中,針對老年人群的特點和需求,提供更加便捷、舒適、貼心的服務。因此如果鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行提供適老化服務,不僅可以提高老年人群的滿意度和忠誠度,還可以為機構(gòu)帶來更多的業(yè)務機會和口碑效應。
適老化服務更符合當前需求
一般來講,適老化服務可以從4個方面進行:優(yōu)化存取流程、提供專屬服務、加強溝通交流以及提供健康關愛。優(yōu)化存取款流程指的是可以開通預約取款、上門服務等服務,減少老年人群的排隊時間和等待時間。
專屬服務則是設置老年人專用窗口、提供輪椅服務等,方便老年人群辦理業(yè)務;關于和部分高齡人群溝通交流存在困難,鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行可以加強與老年人群的溝通交流,例如提供大字體、語音等服務,方便老年人群閱讀和聽取信息。
最后健康關愛方面,則是從老年人身體健康方面入手,常見的就是提供測量血壓、血糖等服務。但如果采取傳統(tǒng)的儀器,操作又成了問題,所以智慧健康一體機無疑就是助力提升適老化服務的一大“神器”。
智慧健康一體機
智慧健康一體機可以進行測量身高、體重、體脂、血壓、血糖、血氧等眾多指標,且數(shù)據(jù)準確可靠,操作流程簡單方便,測量速度還快。另外,智慧健康一體機還可以一鍵建檔,自動存儲測量數(shù)據(jù),還能進行分析和評估,及時發(fā)現(xiàn)老年人的健康問題,提供個性化的健康建議和干預措施。
應用在農(nóng)村信用合作社的智慧健康一體機
同時,智慧健康一體機還具備語音播報和智能顯示的功能,可以實現(xiàn)全程引導和健康宣教的功能,幫助他們更好地了解自己的身體狀況和生活習慣。在當前的大環(huán)境下,只有更便捷、舒適、貼心的服務才能為企業(yè)帶來更長久的效益,若您對智慧健康一體機感興趣的話不妨聯(lián)系我們獲取更詳細的資料和報價吧!
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